Zpracování osobních údajů

Toto oznámení popisuje, jak Marina De Zulueta, IČ: 04837789, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, se sídlem Vačkařova 284, 251 01 Dobřejovice, Česká republika (dále jen „správce“, „my“), zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků webových stránek www.mzdsiluet.com (dále jen „webové stránky“).

📧 E-mail: info@mdzsiluet.com

📞 Telefon: +420 776 257 285

Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich ochranu. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože mu tato povinnost dle GDPR nevznikla.


1. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány výhradně za účelem:

  • vyřízení objednávky,
  • doručení zboží,
  • komunikace se zákazníkem,
  • splnění účetních a daňových povinností správce.

❌ Údaje nejsou poskytovány třetím stranám pro marketingové účely.


2. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze ověřeným zpracovatelům, kteří se podílejí na provozu e-shopu a objednávek:

  • Shopify (platforma e-shopu),
  • platební brány: GoPay, Stripe, PayPal, Shopify Payments a její partneři,
  • dopravci: Česká pošta, Zásilkovna, DPD aj. dle volby zákazníka,
  • účetní služby.

👉 Všichni zpracovatelé mají uzavřené smlouvy o zpracování a zaručují odpovídající úroveň ochrany.


3. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou:

  • po dobu plnění smlouvy a doručení zboží,
  • dále po zákonnou dobu archivace (5–10 let),
  • zákaznické účty – po dobu jejich aktivního vedení,
  • souhlasy k marketingu (newsletter) – do odvolání, max. 10 let,
  • cookies – dle uděleného souhlasu nebo nastavení prohlížeče.

4. Práva subjektů údajů

Máte právo požadovat:

  • přístup ke svým osobním údajům,
  • opravu nepřesných či doplnění údajů,
  • výmaz („právo být zapomenut“) nebo omezení zpracování,
  • námitku proti zpracování (včetně marketingu),
  • přenositelnost údajů zpracovaných automatizovaně.

🕒 Odpověď poskytneme nejpozději do 30 dnů.
📧 Žádosti: info@mdzsiluet.com


5. Cookies

Na webu používáme soubory cookies pro:

  • nezbytné – košík, přihlášení, bezpečnost,
  • funkční – pamatují si vaše volby (např. jazyk),
  • analytické – měří návštěvnost a chování (Google Ireland, se souhlasem),
  • marketingové – cílená reklama (Google, Meta; se souhlasem).

⚙️ Při první návštěvě si můžete nastavit preference přes cookie lištu.
Nastavení lze kdykoli změnit v patičce webu → „Nastavení cookies“.

Podrobněji viz Zásady používání cookies.


6. Jaké údaje zpracováváme

Údaje poskytnuté zákazníkem:

  • jméno, příjmení,
  • doručovací/fakturační adresa,
  • e-mail, telefon,
  • údaje o objednávce a platbě,
  • volitelné poznámky k doručení.

Údaje z cookies:
– návštěvy webu, prohlížené produkty, aktivita (při souhlasu).

❌ Citlivé údaje (zdraví, víra atd.) nezpracováváme.


7. Účely a právní základy

  • Vyřízení objednávky a plnění smlouvy – čl. 6/1/b GDPR.
  • Zákaznický účet – čl. 6/1/b GDPR.
  • Newsletter a marketing – oprávněný zájem (čl. 6/1/f) nebo souhlas (čl. 6/1/a).
  • Měření a statistiky (cookies) – souhlas (čl. 6/1/a).
  • Účetnictví a daňová evidence – právní povinnost (čl. 6/1/c).
  • Ochrana práv a nároků – oprávněný zájem (čl. 6/1/f).

8. Příjemci a předávání mimo EU/EHP

Někteří poskytovatelé (Shopify, Google, Meta) mohou mít servery mimo EU/EHP.
Předávání probíhá na základě SCC (standardních smluvních doložek) a dalších záruk dle GDPR.


9. Odvolání souhlasu

Souhlas (cookies, newsletter) lze odvolat kdykoli:

Odvolání se netýká zpracování před jeho odvoláním.


10. Bezpečnost

Osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními v souladu s GDPR.
Přístup mají pouze osoby a partneři, kteří je nezbytně potřebují. Zabezpečení pravidelně kontrolujeme.


Kontakt

📧 info@mdzsiluet.com

📬 Vačkařova 284, 251 01 Dobřejovice, Česká republika

Účinnost od: 01. 10. 2025